ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ КОСМЕТИЧЕСКИХ И СПА-УСЛУГ

г. Москва                                                                                                                «20» сентября 2023г

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее «ГК РФ») настоящий документ является публичной офертой (далее  - «Оферта»).

Оферта представляет собой официальное предложение Индивидуального Предпринимателя Камилиной Ланны Валерьевны (ОГРНИП 311774601700446 ИНН 507900802772), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны,

в отношении физического лица, именуемого в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, имеющего намерение заключить с исполнителем договор на указанных ниже условиях.

1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей  публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных услуг в порядке, определенном в настоящем Договоре и/или выполнение любых фактических действий по записи на получение услуг Исполнителя в силу п.3 ст. 438 ГК РФ.

1.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего Предложения, и равносилен заключению письменного Договора об оказании услуг с Исполнителем.

1.4. Услуги оказываются на условиях, определенных в настоящей оферте, размещенной в свободном доступе в сети интернет по адресу: https:/lannakamilina.moscow/

1.5. Выбор услуг, место, дата и время их выполнения, а также оформление записи на получение Услуги производится Заказчиком самостоятельно на сайте Исполнителя https:/lannakamilina.moscow/

1.6.При оформлении записи на сайте, Заказчик должен подтвердить  данные своей записи, пройдя по ссылке, полученный на свой электронный адрес, либо смс кодом, полученным на телефон.

1.7. Исполнитель вправе изменить или дополнить настоящие Условия в любой момент. Действующая редакция всегда находится на сайте Исполнителя по адресу: https:/lannakamilina.moscow/

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги Заказчику в соответствии с условиями настоящего Договора оферты, а Заказчик обязуется оплатить оказание Услуги согласно выставленному расчету по ценам, опубликованным в виде прайс-листа на Сайте Исполнителя.

2.2. Исполнитель оказывает Заказчику следующие виды услуг:

- услуги ногтевого сервиса: маникюр, педикюр, снятие покрытия лак, гель-лак, покрытие ногтей лаком и гель-лаком, спа-процедуры для рук и ног,

- парикмахерские услуги: укладка волос,

- эстетические услуги: форма, коррекция, окрашивание ресниц и бровей, макияж,

- спа-процедуры: сеансы релаксации для тела.

2.3. Все услуги, оказываемые в рамках настоящего Договора, являются бытовыми и носят исключительно эстетический и гигиенический характер.

2.4. Услуги Исполнителя оказываются Заказчикам на территории отеля или иной площадки, предлагаемой Заказчиком в поле записи на услугу, оформленной на сайте Исполнителя.

2.5. Исполнитель оказывает услуги по мере необходимости и в соответствии с записью Заказчика.

2.6. Исполнитель имеет право менять Прейскурант, условия данной публичной оферты и приложений к публичной оферте без предварительного согласия с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений условий в общедоступном для ознакомления с этими документами месте на сайте Исполнителя, не менее чем за один день до их ввода в действие.

3 ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Заказчик обязан принять и оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора оферты, пройдя регистрацию и создав Заказ на сайте Исполнителя по адресу: https:/lannakamilina.moscow/

3.3. При регистрации Заказа Заказчик должен указать свои персональные данные:

3.3.1. Фамилия, Имя;

3.3.2. Контактный телефон;

3.3.3. Фактический адрес выполнения работ;

3.3.4. Адрес электронной почты (e-mail) при наличии.

3.4. Порядок регистрации предусматривает необходимость предоставления персональных данных Заказчика, без которых оказания Услуг Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору оферты является невозможным.

3.5. В процессе оказания Услуг Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.6. Регистрируя Заказ Заказчик полностью отвечает за полноту и достоверность вводимых регистрационных данных и подтверждает, что все действия, которые будут производиться с использованием этих данных для исполнения условий настоящего Договора оферты, выполняются им лично с его согласия.

3.7. На основании Зарегистрированного заказа, диспетчер Исполнителя может связаться с Заказчиком (по телефону на номер, указанный в бланке регистрации либо через приложения для обмена Сообщениями What’s app) для уточнения перечня работ, консультирования по стоимости и продолжительности Заказа, уточняет дату и время оказания услуг. При необходимости Исполнитель корректриует Заказ согласно требованиям Заказчика.

3.8. Заказчик обязан письменно (и устно) уведомить Исполнителя об особых требованиях к оказываемым ему услугам, в графе «Комментарии к заказу» при оформлении заказа на сайте Исполнителя.

3.9. До оказания услуги Заказчик должен уведомить Исполнителя об индивидуальных особенностях, заболеваниях, непереносимости каких-либо веществ или функциональных воздействий, аллергических реакциях и т.д., способных привести к неадекватным (болезненным) реакциям организма на оказываемую услугу.

3.10. Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по настоящему Договору оферты в указанный в Заказе срок. В случае если оказание Услуг Исполнителем в указанные в Заказе дату и время не предоставляется возможным, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика не позднее, чем за 3 (три) часа до назначенного времени выполнения работ. Новая дата и время оказания Услуг согласовываются с Заказчиком дополнительно. Если согласовать новую дату и время оказания услуг Исполнителем не предоставляется возможным, Исполнитель возвращает стоимость оплаченной услуги в полном объеме.

3.11. Заказчик вправе в любое время до начала оказания ему услуги в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора и проведения оплаченной услуги, при этом, при отказе от услуги день в день, оплата за оплаченную услугу не возвращается и возможность переноса Записи на этот же день не гарантируется. При отказе от Услуги накануне дня оказания услуг возможность переноса записи на другое время решается с каждым Заказчиком в индивидуальном порядке, сумма за оплаченную услугу зачисляется на депозитный счет Заказчика с последующим списанием при фактическом оказании услуги в целях исполнения условий Договора.

3.12. Время начала и окончания оказания услуг является время, установленное в записи Заказчика.

3.13. В случае неявки Заказчика ко времени начала оказания услуги, установленному в записи Заказчика, Исполнитель вправе удержать полную стоимость оплаченных Заказчиком услуг, отменив запись, или перенести Запись Заказчика на иное время или день по своему усмотрению или отменить, если оказать услугу Заказчику в оставшееся до окончания услуг время, установленное в записи заказчика, не представляется возможным.

3.14. Если у Заказчика возникает необходимость в дополнительных услугах, Исполнитель имеет право предоставить их Заказчику в случае наличия свободного времени у мастера. Заказчик обязуется оплатить такие услуги дополнительно согласно Прейскуранту.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1.  С момента заключения настоящего Договора выполнить заказанные Заказчиком Услуги в полном объеме, в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства, при условии получения от Заказчика оплаты услуг Исполнителя.

4.2. Исполнитель не несет ответственность за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончании.

4.3. Исполнитель праве отказать в оказании услуг следующим лицам: находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении; нецензурно выражающихся; нарушающих правила поведения в общественных местах; лицам, чье поведение задевает честь и достоинство Исполнителя и других гостей; нанесших урон имуществу Исполнителя; лицам, имеющим финансовую задолженность перед Исполнителем, а также отказать по иным причинам, препятствующим надлежащему оказанию Услуг по вине Заказчика.

4.4. Исполнитель обязуется обрабатывать персональные данные заказчика и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.

5. ПРАВА и ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

5.1. Заказчик обязуется:

5.1.1. Соблюдать требования, связанные с оказанием Услуг, установленные настоящим Договором Оферты.

5.1.2. Присутствовать в назначенное дату и время, указанное в Заказе, по адресу оказания Услуг и обеспечить представителю Исполнителя возможность приступить к исполнению Заказа.

5.1.3. Предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг представителем Исполнителя согласно Заказа.

5.1.4. Возместить Исполнителю в полном объеме ущерб, причиненный имуществу и/или оборудованию Исполнителя по вине Заказчика.

5.2. Заказчик вправе:

5.2.1. Получать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора оферты.

5.2.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им Услугах.

5.2.3.Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду оказываемых Услуг.

5.2.4. Требовать от Исполнителя выполнения обязательств по Договору оферты в срок, указанный в Заказе и с надлежащим качеством.

5.2.5 В случае возврата денежных средств Исполнителем Заказчику, Заказчик обязуется заполнить форму на сайте Исполнителя, с указанием необходимой информации для возврата денежных средств.  На основании полученного заявления Заказчика, Исполнитель в течение 10 (Десяти) дней календарных дней, осуществляет перечисление денежных средств на указанные реквизиты в заявлении Заказчика.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случае неоплаты Заказчиком сумм в сроки, предусмотренные настоящим Договором, Исполнитель вправе в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему Договору.

6.2. Исполнитель на несет ответственности за невозможность исполнения Заказа по независящим от Исполнителя причинам (п.3.3. Договора Оферты).

6.3. Исполнитель не несет ответственность за ущерб, причиненный заказчику, в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по настоящему Договору оферты и/или в случае нарушения требований Исполнителя.

6.4. Не вступая в противоречие с указанным выше, Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств произошли вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли и желания Сторон, которых они не могли предвидеть и избежать. К таким обстоятельствам Стороны относят: пожары, наводнения, землетрясения и другие стихийные бедствия, технологические катастрофы, эпидемии, военные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение исполнителем Договора оферты, а также непредвиденные и неотвратимые Сторонами события чрезвычайного характера, если эти обстоятельства не являлись следствием виновных действий Стороны, и непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора.

6.5. Сторона, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, обязана в кратчайшие сроки известить об этом другую Сторону, при необходимости предоставив соответствующие подтверждения наличия таких обстоятельств.

6.6. В случае ненадлежащего исполнения Договора оферты одной из Сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.

6.7. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, а в случае недостижения согласия между Сторонами спор передается на рассмотрение Арбитражного суда по месту нахождения Ответчика.

7.СРОК ДЕЙСТВИ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

7.1.  Договор оферты вступает в силу с момента, указанного в п. 1.2. настоящей оферты.

7.2. В случае внесения Исполнителем изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте Исполнителя. Указанные изменения не освобождают Заказчика от исполнения своих обязательств по оплате выполненных исполнителем Услуг.

7.3.  Заказчик, каждый раз делая новый заказ, принимает условия текущего Договора оферты на дату и время оказания Услуг. В случае, когда Заказ был зарегистрирован до изменения условий Договора оферты, работы выполняются на условиях и согласно Прайс-листу, опубликованному на Сайте Исполнителя, которые действовали на момент регистрации Заказа.

7.4. Стороны пришли к соглашению, что переписка путем направления запросов и ответов на электронные адресы и/ или приложения для обмена Сообщениями (What’s app) Заказчика и Исполнителя, предоставленные сторонами, является надлежащей и имеет юридическую силу для осуществления и согласования вопросов в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

8. Юридические адреса, банковские реквизиты и подписи сторон

Исполнитель: ИП Камилина Ланна Валерьевна ИНН 507900802772 ОГРН: 311774601700446 Фактический адрес: г. Москва, ул. Подвойского д.16, кв.19 e-mail: lk.reception@mail.ru What’s app: +79150007811 Сайт: https://lannakamilina.moscow Р/С № 40802810138000169367 В Банк ПАО Сбербанк г. Москва К/С № 30101810400000000225 БИК 044525225

________________/ Л.В.Камилина / М.П.