Политика конфиденциальности персональных данных
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
Индивидуальный предприниматель Камилина Ланна Валерьевна (далее – ИП Камилина Л.В.), фактический адрес: г.Москва, 1-я Тверская-Ямская ул., 19, несет ответственность за данные пользователей согласно настоящей Политике конфиденциальности.
«Пользователь» (далее - «вы», «ваш» или «вам») обозначает физическое лицо, подтверждающее свою дееспособность и дающее согласие на обработку своих персональных данных.
Настоящая политика конфиденциальности (ранее и далее – «Политика») разработана ИП Камилиной Л.В. и определяет условия передачи, сбора, хранения и обработки персональной информации пользователя при использовании им Сервисов. Политика распространяется также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися Пользователями Сервисов, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий пользователей.
Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящей политикой до момента регистрации и начала использования Сервисов. Использование Сервисов означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящей политики, а также то, что Пользователь подтверждает свою дееспособность и дает согласие на обработку своих персональных данных (152-ФЗ «О персональных данных») и получение рекламных материалов (ст.18 п.1. 38-ФЗ "О рекламе").
Защита ваших персональных данных и вашей конфиденциальности важны для ИП Камилиной Л.В.. Поэтому при использовании вами Сервисов, ИП Камилина Л.В. защищает и обрабатывает Вашу Персональную информацию в строгом соответствии с действующим законодательством.
Обработка персональных данных включает:
· Сбор
· Запись
· Систематизация
· Накопление
· Хранение
· Уточнение (обновление, изменение)
· Извлечение
· Использование
· Передача (распространение, предоставление, доступ)
· Обезличивание
· Блокирование
· Удаление
· Уничтожение персональных данных.
2. ИНФОРМАЦИЯ, ПОДЛЕЖАЩАЯ СБОРУ.
2.1.Регистрационная информация:
При регистрации на нашем сайте мы запрашиваем определенную информацию, в том числе ваше имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефон.
2.2. Информация, необходимая для использования Платежных услуг:
При использовании вами Платежных услуг, для обработки платежей и выполнения законодательных требований Оператору платежных данных необходима определенная платежная информация (например, информация о банковском счете или карте). Не предоставление этой информации делает использование некоторых Сервисов невозможным.
2.3. Информация, которую вы предоставляете нам по собственной инициативе:
Вы можете по собственному желанию предоставить нам другие персональные данные (в том числе пол, предпочтительные языки общения, город и рассказ о себе), чтобы улучшить взаимодействие с сайтом, при заполнении формуляров и опросов, обновлении или добавлении информации на сайте, отправке сообщений в форумы сообщества, участии в рекламных акциях, при взаимодействии с командой технической поддержки, когда вы делитесь впечатлениями с нами (например, с помощью контакт - центра), а также при использовании других функций веб-сайта. Обработка таких данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
2.3. Проверка удостоверения личности и другая информация:
В случае, если вы являетесь лицом, совершающим операции, связанные с внесением денежных средств и получением Услуги, то служба доставки (его представители) может запросить информацию для подтверждения личности (в том числе изображение удостоверения личности государственного образца, паспорта, национального удостоверения личности или водительских прав), а также иную идентификационную информацию: вашу дату рождения, адрес, адрес электронной почты, номер телефона и другую информацию, чтобы идентифицировать вашу личность, предоставить Платежные услуги и обеспечить выполнение требований законодательства
2.4. Информация, которую мы автоматически собираем при использовании вами Сервисов:
- Информация о местоположении. Когда вы пользуетесь определенными функциями Сервисов, мы можем собирать информацию о вашем точном или примерном местоположении, в том числе по IP-адресу или по данным GPS-датчика на вашем мобильном устройстве, чтобы улучшать качество обслуживания. Большинство мобильных устройств позволяют вам контролировать или отключать функции определения местоположения в меню настроек.
- Статистика использования. Мы собираем информацию о вашем взаимодействии с Сервисами, в частности информацию о просмотренных вами страницах или контенте, выполненных запросах при поиске, созданных переходах и других действиях через Сервисы.
- Cookie-файлы и схожие технологии. При использовании наших сервисов и взаимодействии с нашей рекламой в Интернете и электронной почте, мы используем файлы «cookie» и подобные технологии. Для сбора определенной информации мы используем автоматизированные средства, включая cookie-файлы, веб-маяки, пиксели отслеживания, средства анализа браузера, журналы сервера и мобильные идентификаторы. Во многих случаях информация, которую мы собираем с использованием файлов cookie и прочих средств, используется без возможности идентификации персональной информации·
- Информация о платежных операциях. ИП Камилина Л.В. собирает информацию о ваших платежных операциях в Сервисах, в том числе информацию об использованном средстве, дате, времени и сумме платежа, срок действия платежного средства, индекс платежного адреса, адрес электронной почты и другую информацию. Эта информация необходима нам для надлежащего исполнения договорных обязательств перед вами, а также для предоставления Платежных услуг.
- «Информация неличного характера» – это любая информация, по которой обоснованно невозможно прямо или косвенно установить вашу личность.
- «Личная информация» – любая информация или комбинация информации о вас, которую можно использовать (прямо или косвенно), чтобы установить вашу личность.
- «Общая информация» – это информация о вас или касающаяся вас, которой вы добровольно делитесь, оставляя в сервисах ИП Камилиной Л.В.. Общая информация может включать в себя ваши публикации и сообщения (в том числе в профилях, созданные вами закладках, а также фотографии, видео и звуковые записи, полученные с вашего предварительного согласия с помощью камеры и/или микрофонного датчика вашего устройства), любые сообщения от других лиц, распространяемые вами, а также данные о местонахождении и данные журнала, связанные с такими публикациями. К Общей информации также относится информация о вас (в том числе данные о местонахождении и данные журнала), распространяемая другими пользователями сервисов ИП Камилиной Л.В..
2.5. Информация, которую мы получаем от третьих лиц.
Сервисы могут собирать информацию, включая персональные данные, предоставляемую третьими лицами при использовании ими наших Сервисов, а также получать информацию из других источников и объединять ее с информацией, которые мы собираем через Сервисы. Мы не контролируем то, как третьи стороны, предоставляющие информацию о вас, обрабатывают ваши Персональные данные, а также не несем за это никакой ответственности.
- Сторонние сервисы. Если вы связываете свои аккаунты в сервисах ИП Камилиной Л.В. со сторонними сервисами или входите в них через сторонние сервисы (например, через Google, Facebook или WeChat), то данные сторонние сервисы могут передавать нам информацию о вас, в том числе ваши регистрационные данные, список друзей и данные профиля на этих сервисах. Набор передаваемой информации определяется данными сервисами или вашими настройками конфиденциальности на данных сервисах.
- Приглашения. Если вас приглашают в сервисы ИП Камилиной Л.В., то пригласившее вас лицо может предоставить персональную информацию о вас, например, ваш адрес электронной почты или другую контактную информацию.
- Другие источники. С учетом требований действующего законодательства мы имеем право получать от сторонних поставщиков услуг и/или партнеров дополнительную информацию о вас, в том числе демографические данные и информацию, которая помогает выявлять мошеннические действия и обеспечивать безопасность, а также объединять полученную информацию с имеющейся у нас информацией о вас.
3. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
3.1. Цели обработки персональных данных:
— Идентификации Пользователя, зарегистрированного в Сервисах для его дальнейшей авторизации и доступа к персонализированным данным Сервисов и для настройки учетных записей.
— Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сервисов, обработки запросов и заявок от Пользователя.
— Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
— Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
— Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сервисов.
— Создания учетной записи в тех сервисах, где это необходимо, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
— Уведомления Пользователя по электронной почте, смс, а также предоставления персональной помощи и инструкций.
— Предоставления Пользователю специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений, в том числе рекламного характера.
— Приема обращений и заказов от Пользователя.
— Информирования Пользователя о новых услугах, специальных акциях и предложениях.
— Разработки новых и совершенствования существующих услуг.
— Для администрирования и внутренних операций, включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, исследования, безопасность, обнаружение мошенничества, управление учетными записями и проведения опросов.
3.2. ИП Камилина Л.В. обрабатывает Ваши персональные данные в разумный срок, необходимый для обработки персональных данных, если иное не предусмотрено требованиями законодательства РФ.
3.3. ИП Камилина Л.В. при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
3.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, применяемые ИП Камилиной Л.В., планируются и реализуются в целях обеспечения соответствия требованиям, приведенным в статье 19 ФЗ-152 «О персональных данных».
3.3. В соответствии со статьей 18.1 ФЗ-152 «О персональных данных» ИП Камилина Л.В. самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения требований законодательства.
3.4. В дополнение к требованиям 152-ФЗ «О персональных данных», мы осуществляем комплекс мероприятий, направленных на защиту информации о клиентах, работниках и контрагентах.
4. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
4.1. Для реализации своих прав и законных интересов вы имеете право обратиться к нам либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 152-ФЗ «О персональных данных», а также ваше сообщение.
4.2. Доступ и исправление.
4.2.1. По запросу ИП Камилина Л.В. предоставит вам информацию о том, храним ли мы вашу личную информацию и в каком объёме. Вы также имеете право на доступ к вашей личной информации, которой мы располагаем, способам ее использования и распространения. Вы также имеете право вносить исправления в эту информацию.
4.2.2. Вы можете получить доступ к своей личной информации и внести в нее исправления, войдя в учетную запись соответствующего сервиса нашей компании в любое время.
4.3. Стирание.
4.3.1. Вы можете удалить свою учетную запись или удалить определенную личную информацию, войдя в свою учетную запись и следуя инструкциям по удалению учетной записи. Если имеется какая-либо другая личная информация, которую, по вашему мнению, мы обрабатываем, и вы хотите стереть ее, вы можете направить нам соответствующий запрос.
4.3.2. Вы можете подать запрос на удаление вашей Личной информации в следующих случаях:
• вы считаете, что нам больше не нужна ваша Личная информация;
• мы получили ваше согласие на обработку Личной информации, и вы отозвали это согласие (и у нас нет других оснований для обработки Личной информации);
• вы считаете, что мы незаконно обрабатываем вашу Личную информацию.
4.3.4. Если вы попросили удалить вашу Личную информацию, раскрытую нами, и при этом имеются основания для удаления, мы предпримем обоснованные шаги, чтобы сообщить другим лицам, отображающим Личную информацию или предоставляющим ссылки на Личную информацию, о необходимости ее удаления.
4.5. Возражение.
4.5.1. Вы можете возражать против использования нами вашей Личной информации, если мы используем вашу информацию в наших законных интересах (например, если мы используем вашу личную информацию для обеспечения безопасности вашей учетной записи, к примеру, чтобы предотвратить незаконный вход в учетную запись). Если вы возражаете против такой обработки, отправьте нам соответствующий запрос, подробно указав в нем все причины.
4.5.2. В случаях, предусмотренных действующими законами и иными нормативными актами, вы можете отозвать любое согласие, предоставленное нам ранее, следуя порядку, указанному в настоящем соглашении.
4.5.3. В случае отзыва вами персональных данных или вашим представителем согласия на обработку персональных данных ИП Камилина Л.В. вправе продолжить обработку персональных данных без вашего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
5.1. ИП Камилина Л.В. собирает, использует, обрабатывает и передает ваши персональные данные и информацию только с Вашего согласия, и/или согласия Вашего законного представителя, путем совершения действий при использовании любых веб-сайтов, принадлежащих ИП Камилиной Л.В., в том числе в процессе передачи информации при оплате товаров и услуг в интернет-магазине и в наших магазинах, оформления заказов, регистрации в личном кабинете и подписки на рассылку (далее – Сервисы).
5.2. Предоставляемая нам персональная информация может быть передана нашим партнерам (ранее и далее — «Партнеры»), в целях исполнениям нами своих обязательств в связи с использованием вами наших Сервисов. В таких случаях передача персональной информации возможна только в случаях, установленных действующим законодательством РФ.
5.3. Обращаем внимание, что использование любого Сервиса может регулироваться дополнительными условиями, положениями применимого законодательства и ИП Камилина Л.В. может вносить в настоящую Политику изменения и/или дополнения в любое время.
5.4. Используя вашу информацию мы предоставляем Вам услуги в Сервисах ИП Камилиной Л.В.. Ваша информация используется для настройки учетной записи, упрощения обмена сообщениями, обеспечения поддержки, при получении и использовании карт лояльности (в случае их наличия), а также усовершенствования наших сервисов. ИП Камилина Л.В. использует предоставленные вами каналы связи, такие как номер мобильного телефона или адрес электронной почты, для проверки и защиты вашей учетной записи, а также для администрирования ресурса и рассылки Вам рекламных материалов.
5.5. Поскольку мы используем дополнительные услуги третьих лиц, такие как услуги передачи SMS-сообщений для проверки учетных записей, для осуществления эквайринга операций. Эти услуги третьих лиц используются исключительно для обработки или хранения вашей информации в целях, описанных в настоящих правилах. Помимо вышеприведенных целей, ИП Камилина Л.В. не передает ваши данные третьим лицам без вашего предварительного согласия. Любое третье лицо (выбранное нами), с кем мы обмениваемся вашими данными, будет предоставлять идентичную или аналогичную защиту этих данных.
5.6. Настоящая Политика может быть изменена и/или дополнена ИП Камилиной Л.В. в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящая Политика является открытым и общедоступным документом.
5.7. Действующая редакция Политики располагается в сети Интернет по адресу: https://lannakamilina.moscow/yuridicheskaya-informatsiya/politika-konfidentsialnosti-personalnykh-dannykh/
5.8. ИП Камилина Л.В. рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящей Политики на предмет ее изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сервисов Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Политику означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
5.9. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», и является общедоступным документом.
5.10. Использование некоторых функций наших сервисов, возможно только с Вашего согласия на обработку вашей информации.